Política de privacidad

Orim ("nosotros") opera orim.co. El responsable del tratamiento de tus datos personales es Orim Press LLC. Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en hello@orim.co.

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de la cuenta: la información derivada de crear tu cuenta o iniciar sesión, como tu nombre, tu dirección de correo electrónico y, según el método de acceso, tu número de teléfono.
• Datos de lectura: los datos que introduces para generar cartas astrales y lecturas, así como las lecturas que solicitas.
• Datos del pedido: la información relativa a las compras, incluidos los artículos pedidos, la dirección de entrega y los datos de contacto. Los datos de la tarjeta de pago los procesa de forma segura nuestro proveedor de pagos y no los almacenamos nosotros.
• Datos de contenido y cámara: el contenido que creas o guardas, como las cartas compartidas, y, si utilizas funciones que emplean tu cámara (como la lectura del rostro), las imágenes que se procesan para ofrecer esa función.
• Datos de uso y del dispositivo: la información sobre cómo utilizas Orim y sobre el dispositivo y el navegador que empleas, recopilada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de cookies).

• Para ofrecer lecturas, cartas astrales, juegos y tu cuenta.
• Para tramitar y enviar los pedidos y prestar atención al cliente.
• Para operar, proteger y mejorar el servicio.
• Para enviar comunicaciones del servicio y, con tu consentimiento, comunicaciones comerciales que puedes rechazar en cualquier momento.
• Para cumplir con las obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales, ni utilizamos tus datos de lectura o de cuenta para entrenar modelos comerciales de IA de terceros.

Nos basamos en: el contrato (para ofrecerte aquello para lo que te registras o pagas), el consentimiento (para las comunicaciones comerciales y las cookies no esenciales), el interés legítimo (para proteger y mejorar el servicio) y la obligación legal (por ejemplo, los registros fiscales y contables).

Solo compartimos datos personales con proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre —incluidos los proveedores que nos ayudan con el alojamiento y la infraestructura, la autenticación, la analítica, el procesamiento de pagos, el envío de correos electrónicos y la gestión de pedidos— y únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio. Cada uno está obligado a utilizar tus datos solo conforme a nuestras instrucciones. También podemos revelar datos cuando así lo exija la ley.

Alojamos los datos en Google Cloud, y la región de alojamiento depende de dónde te encuentres: Estados Unidos para los usuarios de América, Bélgica (dentro de la UE) para los usuarios de Europa y Singapur para los usuarios de la región de Asia-Pacífico. Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos limitados en otros países; cuando transferimos datos personales fuera del EEE o del Reino Unido, nos apoyamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines anteriores —mientras exista tu cuenta y, después, únicamente durante el plazo exigido por razones legales, fiscales o de resolución de conflictos— y luego los eliminamos o anonimizamos.

Según tu ubicación, es posible que tengas derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento o portarlos, así como a oponerte a determinados tratamientos y a retirar tu consentimiento. Si te encuentras en California, puedes solicitar el acceso a tu información personal o su eliminación y tienes derecho a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos; no vendemos ni compartimos tu información personal según la definición de la CCPA/CPRA.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a hello@orim.co. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Orim no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de ninguna persona menor de 16 años; si crees que un menor nos ha facilitado datos, contacta con nosotros y los eliminaremos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, si bien ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

Podemos actualizar esta política. Los cambios sustanciales se publicarán aquí con una fecha actualizada y, cuando así se exija, te lo notificaremos.